Lorsqu’une réservation est mise en file d’attente pour la billetterie, Airnets aura le contrôle total du PNR jusqu’à ce qu’il soit émis et remis en file d’attente à votre agence. Lorsque vous revendiquez à nouveau la propriété, Airnets n’a plus accès à votre PNR. Il vous incombe de surveiller les files d’attente pour les changements d’horaire et d’informer vos clients. Le pseudo-code Airnets est le 28Q9.

Procédures Apollo:

  • Créez le PNR dans Apollo comme vous le feriez normalement et incluez les champs tarifaires et de billetterie pour le tarif net (voir l’exemple ci-dessous)
  • Si vous ne connaissez pas la bonne classe de service, réservez en classe Y et ajoutez une remarque pour demander le tarif le plus bas; Des billets d’avion vous répondront
  • Référez-vous à la grille de commission pour déterminer la commission que vous gagnerez
  • Les majorations sur les tarifs publiés seront traitées comme des frais de service et sont soumises à des frais de carte de crédit
  • Mettre le PNR en file d’attente pour la billetterie au QEP / 28Q9 / 75
  • Si le fichier nécessite une billetterie urgente, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] ou appeler le bureau.
  • Veuillez surveiller votre dossier pour vous assurer que le billet électronique a bien été émis, qui peut être consulté sur www.viewtrip.com
  • Airnets renverra votre dossier à Q99 et vous devez récupérer la responsabilité du dossier (étapes 6 et 7 ci-dessus)
  • Pour des instructions plus détaillées, consultez le guide des choses à savoir sur les Airnets

 

Step Example Description
1 N: SMITH/JOHN MR
P: YYCR/403 555 2222
P: YYZE/SARAH.LONG//MARLINTRAVEL.CA
D – MARLIN TRAVEL[]1212 MAIN ST[]TORONTO ON[]416 555 0000
F – AX0000000000028/D0320
[]: 5AN/TOTAL NET FOR FILE IS $3028.71
[]: 5AN/TOTAL TO CHARGE IS 3128.71
[]: 5AN/MY COMMISSION FOR THE FILE IS $90.00 PP
Build the PNR as you normally would and include:

  • agency e-mail (P:YYZE/)
  • agency delivery address (D-)
  • form of payment (F-)
  • remarks for ticketing with secondary qualifier AN ([]:5AN/)
2 R:MARY+ER Receive, End and Retrieve the PNR
3 IR Ignore and Retrieve the PNR to add the airline locator
4 QEP/28Q9/75 Queue the PNR to Airnets PCC queue 75 for ticketing
5 Q/99 When ticketed, access the PNR in your agency Queue 99
6 R:MARY+ER Receive and end the PNR to re-claim ownership of your PNR